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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones de Uso y Políticas de Privacidad

Las presentes disposiciones generales rigen el uso del sitio web www.madrynpublica.com (en adelante, «el sitio») operado por Madryn Commerce.

1. Aceptación Obligatoria de los Términos El simple ingreso al sitio, la navegación y/o la creación de una cuenta de usuario implican el conocimiento, comprensión y la aceptación absoluta, irrevocable e incondicional de los presentes Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios de forma inmediata. Madryn Commerce se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso, siendo aplicables desde el momento de su publicación.

2. Límite de Responsabilidad (Exoneración) Madryn Commerce constituye una plataforma virtual de comercialización. Al aceptar estos términos, el usuario reconoce y acepta que:

  • Responsabilidad sobre productos: Madryn Commerce no es el fabricante de los artículos de tecnología, indumentaria ni de ningún otro producto que se comercialice en el sitio. Cualquier reclamo por fallas de fábrica, daños o perjuicios derivados del uso de los mismos deberá dirigirse al fabricante original. Madryn Commerce se desliga de cualquier tipo de responsabilidad civil, penal o comercial por daños directos, indirectos o lucro cesante que el usuario o terceros pudieran sufrir.

  • Seguridad y uso del sitio: Si bien contamos con altos estándares de seguridad, internet no es inexpugnable. Madryn Commerce no se responsabiliza por daños, interrupciones, virus informáticos o fallas en el sistema derivadas del uso del sitio o de enlaces a páginas de terceros.

3. Registro de Usuarios y Cuentas Toda la información proporcionada por el usuario (tanto al registrarse como al comprar) tiene carácter de Declaración Jurada y debe ser correcta, fehaciente y actualizada.

  • El usuario es el único responsable por cualquier daño derivado de información falsa o imprecisa.

  • La cuenta y contraseña son personales e intransferibles. El usuario asume total responsabilidad por las operaciones realizadas desde su cuenta y se obliga a notificar a info@madrynpublica.com ante cualquier uso no autorizado.

4. Compras y Disponibilidad de Stock Todas las compras están sujetas a disponibilidad de stock. En caso de que la demanda supere el inventario físico disponible luego de confirmada la orden, Madryn Commerce se reserva el derecho de cancelar la compra, reintegrando el 100% del dinero al comprador, sin que esto genere derecho a compensación adicional alguna.

5. Políticas de Cambios y Devoluciones Para garantizar la satisfacción del cliente y en cumplimiento con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor:

  • Botón de Arrepentimiento / Revocación: El usuario tiene derecho a revocar la compra dentro de los diez (10) días corridos desde la recepción del producto.

  • Cambios: Se otorga un plazo de treinta (30) días corridos desde la recepción para solicitar un cambio de mercadería.

  • Condiciones: En todos los casos, el producto debe ser devuelto sin uso, en perfecto estado, con todas sus etiquetas, sellos, envoltorios originales y accesorios. Para coordinar el reintegro, el usuario debe comunicarse previamente a info@madrynpublica.com.

6. Políticas de Privacidad y Protección de Datos Personales (Ley 25.326) Garantizamos la absoluta confidencialidad de los datos proporcionados voluntariamente por nuestros usuarios.

  • Uso de la información: Los datos personales se utilizan exclusivamente para el procesamiento, envío y facturación de los pedidos. Nosotros no vendemos, alquilamos ni distribuimos su información a terceros.

  • Derechos del usuario (Habeas Data): El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de su cuenta de forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses. Para dar de baja su cuenta y eliminar sus datos, debe solicitarlo a info@madrynpublica.com.

  • Cookies: El sitio puede utilizar cookies (archivos de texto en su navegador) para mejorar la experiencia de usuario. Madryn Commerce no se responsabiliza por cookies de terceros.

7. Seguridad Tecnológica y Pagos Nos tomamos muy en serio la seguridad financiera de nuestros clientes:

  • Tecnología SSL: Todo el tráfico de datos y transacciones se realiza bajo encriptación de 256-bits (Secure Socket Layer), garantizando que terceros no puedan interceptar la información.

  • Plataforma de Pagos: Nuestro sitio web NO almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Todos los cobros son procesados de forma externa a través de la plataforma especializada MercadoPago, la cual cumple con las estrictas normativas internacionales de seguridad (PCI Compliance).

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Para una excelente atención y para garantizarte una experiencia perfecta de compra, nosotros nos preocupamos por todos los detalles de venta. En este sentido, contamos con las herramientas y procedimientos necesarios para brindarte una máxima seguridad y privacidad a la hora de realizar una transacción en nuestra tienda. Tus datos personales de pago y de compra están absolutamente protegidos y bajo ningún concepto serán divulgados. Todos los datos de nuestros clientes están seguros y serán utilizados para el fin de la compra y entrega del bien o bienes adquirido/s. En caso que te registres a través de las aplicaciones de integración solo tomamos tu nombre y tu correo electrónico, el resto de los datos para la compra los deberás completar al concluir la misma. Estos están almacenados en servidores externos preparados para la protección de la información mediante sistemas de encriptación de datos. Nosotros no vendemos, alquilamos o distribuimos los datos personales de nuestros clientes. 

En el caso de que quieras cerrar tu cuenta y que eliminemos todos los datos correspondientes a la misma, podés hacerlo solicitando la baja de tu usuario a info@madrynpublica.com  

TECNOLOGÍA

En relación con el tráfico de datos, toda transacción de pagos, sea por tarjeta o no, estará encriptado con la tecnología SSL (Secure Socket Layer). SSL brinda más privacidad y seguridad que una conexión web sin encriptación. Disminuye el riesgo de que terceros intercepten y usen indebidamente la información. SSL estará activo siempre que se realicen transacciones dentro de nuestros sitio web así como también cuanto se ingrese o actualice información personal. 

Nuestro sitio web NO almacena datos de tarjetas de crédito, todos nuestros pagos son procesados en la  plataforma de pagos especializada (MercadoPago). Estos mismos cumplen con las normas de PCI Compliance. Cuando completás tus datos y nos los envías, ya están encriptados.